砥砺奋进的五年丨线下深扎根、线上广扩面!看这家农商银行普惠金融战略版图
导读
从“根植乡土,情系百姓”的惠民目标,到“阳光金融,普惠大众”的大爱情怀,再到“回归本源,立足县域”的服务意识,宝丰农商银行成功摸索出一条“线上线下齐发力”的普惠金融新路径,拓展了金融服务的深度和广度。
深入人心的普惠金融,必然更为长久,更有力量。事实证明,普惠的情怀、创新的思维、精密的布局,加上将想法付诸实践的毅力与决心,宝丰农商银行在践行普惠金融方面,已然是披荆斩棘、运筹帷幄的先行者和胜利者。
作者:中华合作时报记者 贾丹丹
通讯员:孙晓培 赵汉营
河南宝丰,地处中原腹地,西倚伏牛天堑,东望百里平川。
在这片722平方公里的土地上,宝丰农商银行躬耕已久。
65年前,“土生土长”的农信社在这里落地生根,将服务“三农”、支农支小的底色注入发展基因;如今,破茧成蝶的宝丰农商银行不忘初心,为践行普惠金融砥砺前行。
面对互联网创新与利率市场化带来的机遇和挑战,宝丰农商银行董事长党胜利时刻保持着头脑的清醒。“与其他金融机构趋利型经营目标有所不同,宝丰农商银行始终以服务‘三农’为宗旨,把根深深扎进泥土里,把老百姓的金融需求放在心坎上。”
深入人心的普惠金融,必然更为长久,更有力量。
以惠民为宗旨、以科技为抓手、以服务为灵魂,宝丰农商银行正将一系列行之有效的普惠金融新举措,在中原沃野之中,持续深耕。
根植乡土,情系百姓
以惠民为目标,当好“金融纽带”
石桥镇水泉村,下午1时58分,骄阳似火,蝉鸣响彻整座村庄。
两张简易小桌旁,前来办理存取款业务的村民络绎不绝。
一台移动终端、一台点钞机、一台复印机、一个现金箱,宝丰农商银行“普惠金融进万家”活动,又一次将银行柜台搬到了村民家门口。
连上无线路由器、实现远程授权后,具有指纹仪、身份证联网核查等功能的移动终端即可办理业务,功能和效率与在柜面办理毫无差别。
“根植乡村,情系百姓,普惠金融进万家”活动,是宝丰农商银行以“至真至诚,更亲更近”为理念,在农村开展的普惠金融服务:
进村入户,为老百姓兑换残币破钞;
传播金融知识,开展反假币、反洗钱、反非法集资等宣传活动,填补农村金融知识匮乏;
加大预防网络金融诈骗的宣传力度,不断提高公众金融安全意识,积极营造良好的信用环境……
不仅如此,这一活动还全力助推国家惠农政策的落实。
“我们无偿代理了新农保、新农合、粮食补贴、种子补贴等各类惠农资金13项,每年为20多万人代发代付各类财政补贴。”宝丰农商银行行长李汶杰坦言,“这类财政资金的发放,量小面广、手续繁琐、服务量重,每年需要投入近2000万元。”
从农信社改制而来的宝丰农商银行,对农村有着天然的亲切感,该行秉承农信社的优良传统,更名不更姓、改制不改向,并将对这片土地的深情,悉数倾注于为村民们提供更加便捷的金融服务上。
以前,该行工作人员在进村逐户走访时,经常看到这样的场景:老百姓的零钱、破钞无处兑换,纸币放在家中发霉或被虫鼠咬坏,上了年纪的老人取钱极为不便……
“哪怕贴钱,也要把网点设在村里!”看到如此情景,该行领导层的态度十分坚决。
至今,综合部经理贺新跃还记得那一幕:“大爷大妈,我们农商银行的员工就是你们的儿女,我们一定把金融服务送到您身边……”听到这样的话语,老人们的眼中闪烁着泪花。
很快,宝丰农商银行农民金融自助服务点在全县各个行政村迅速铺开。
尽管初期,每个服务点至少需要花费3万元,但对宝丰农商银行而言,村民足不出村就可以享受到取款、查询余额、领取粮食补贴等金融服务,就是该行在乡村开展普惠金融的意义所在。
↑图为宝丰农商银行在党群服务部设立的农民金融自助服务点。
尤其今年以来,为了最大限度地便民、利民、惠民,宝丰农商银行构建了更加细密的“总行—城区网点—乡镇网点—村服务点”全覆盖的金融服务网络:
在原有29个物理网点的基础上,新增POS机终端739台;
新增自动取款机、存取一体机以及多媒体查询终端60台;
在各行政村党群服务部、村头大型超市内设立农民金融自助服务点80家。
“我们现在是‘总行—支行—乡镇—村’四级服务网络,加上网络就是五级,未来,这个五级的服务网络还会更加完善……”宝丰农商银行监事长陈新建对记者说。
↑图为宝丰农商银行服务网点分布图。
一幅巨大的普惠金融战略版图已经展开。
让千千万万农村的老百姓,能享受到与城里人一样方便、快捷的金融服务,也成为该行不懈的追求和前行的动力。
据该行员工介绍,只要是村民有需要,不管多么“麻烦”,该行都会第一时间受理:
花费大量的时间、人力及物力,为那些被多家银行拒绝的客户兑换零钞;
不顾路途遥远,前往郑州市第二人民医院,为生病的老人解决密码遗忘问题;
利用周末时间,远赴洛阳,为瘫痪在床的客户办理银行卡挂失业务……
一件件动人的故事,无不展现出宝丰农商银行以切实的行动,践行普惠金融的大爱情怀。
阳光金融,普惠大众
以科技为抓手,开创“快贷模式”
宝丰农商银行山河路支行,营业大厅内,机器人大堂经理“宝宝”,正用一口可爱的娃娃腔,为前来办理业务的客户答疑解惑。
“宝宝,你好,‘金燕快贷’怎么办理呢?”一位女士问道。
“姐姐,你要办‘金燕快贷’呀?可以在手机上申请,纯信用、无担保、免抵押、24小时到账,一次授信,两年随用随贷……”机器人宝宝对答如流。
宝丰农商银行“金燕快贷”网上申贷系统,综合利用互联网大数据结合网络信贷技术,以手机App为载体,实现客户线上自助贷款申请、系统自动准入控制、自动评级授信、利率自动定价、贷后自动风险预警,为农户、个体工商户和小微企业提供信贷服务。41 32637 41 13526 0 0 7352 0 0:00:04 0:00:01 0:00:03 7351>
“金燕快贷”的上线,是宝丰农商银行以科技为抓手,发展普惠金融的新路径,对化解小微客户融资难,促进金融服务模式多样化,具有划时代意义。
郭胜亚,是一家互联网通讯公司的老板。在宝丰农商银行工作人员的推荐下,他通过手机下载了“金燕快贷”App,顺利申请到14万元贷款,及时填补了业务扩张所需的资金缺口。
“‘金燕快贷’在手机上就可以申请贷款,审批环节少、放贷快、使用方便,利息也比较低,对于我们这样的小微企业来说,简直是雪中送炭!”郭胜亚对记者说。
飞入寻常百姓家的“金燕快贷”,已为宝丰农商银行的普惠金融实践注入新的内涵。
↑图为“金燕快贷”手机APP登录页面。
自今年2月27日正式上线,截至9月末,“金燕快贷”共收到贷款申请5066户,累计授信894笔,总金额达9020万元,整体运行状况良好。仅前3个月的业务量,就超过了宝丰农商银行以往全年的微贷业务办理总量,且未产生一笔不良贷款。
宝丰农商银行副行长、“金燕快贷”项目研发负责人张钧翔向记者介绍,“金燕快贷”网上申贷系统,在全国农信系统是第二家,在河南省农信系统是第一家,开创了智能化移动信贷的“快贷模式”。
回归本源,立足县域
以服务为灵魂,勇做“金融后盾”
为竭诚向百姓提供贴心、暖心的金融服务,宝丰农商银行做了一件件数不清的“小事”,在支持县域实体经济发展方面,又做了许多“大事”。
宝丰酒业,宝丰县内有名的龙头企业、纳税大户,至今仍记得宝丰农商银行的“恩情”。
走进这家“中华老字号”企业,一座座写着“制曲楼”“培曲坊”“酿造工坊”的厂房井然有序。在压曲机的轰鸣声中,记者看到,制曲师傅们正在将由大麦、小麦、豌豆为原料的大曲压成砖块状,用搬运车送至培曲坊培养。
宝丰酒历史悠久,酒以地兴,地以酒名。在其多年的发展历程中,离不开宝丰农商银行“金融活水”的持续润泽。
“几十年了,宝丰农商银行一直和我们风雨同舟。”宝丰酒业财务部部长张永新对记者说,“在酒厂最困难的时候,是农商银行提供的7600万元贷款,帮助我们渡过了难关。”
立足县域、面向“三农”、面向中小企业、面向社区,是宝丰农商银行毫不动摇的市场定位。经济新常态下,该行积极调整信贷结构,认真履行自身的使命与责任,勇当普惠金融主力军,以更优的服务、更好的产品,为县域企业提供强有力的“金融后盾”。
截至目前,该行贷款总额为77.42亿元,法人客户存量贷款投放额为24.08亿元,支持县域230家企业发展壮大。其中,宝丰酒业、大地水泥、洁石建材、五星石墨、宝隆不锈钢等企业都是从建厂初期,就得到宝丰农商银行的大力支持,成为宝丰县的支柱企业和纳税大户。
对于小微企业,该行提供了资金、信息、结算、理财、代发工资等全方位金融服务,并开展票据贴现和银行承兑业务,有效缓解了小企业短期资金需求。同时,对经营暂时困难的企业,该行不抽贷、不压贷、不断贷,实行较低成本的过桥资金,帮助他们度过艰难时期。
除此之外,该行还有针对性地开发信贷产品,先后研发了“助创贷”“助保贷”“畜牧贷”“扶贫贷”等20多种信贷品种,为不同客户群体“量体裁衣”提供信贷支持,为全民致富提供资金支持。
其中,“扶贫贷”是该行为贯彻普惠金融精准扶贫精神,开发的低利率、贴息贷款。在这一产品的扶持下,宝丰县金牛种植专业合作社顺利贷款200万元,种植花生600余亩,安置贫困户102户、残疾人60余人,人均年收入达到6000余元。
↑图为宝丰农商银行员工在金牛专业合作社花生种植基地做贷后调查。
结语
黄昏时分,西斜的阳光褪去了燥热,为宝丰农商银行总行大楼披上柔软的光晕。
办公室里,党胜利忙碌依旧,优雅温和的气质之中,仿佛蕴藏着无穷无尽的能量。
脚踏实地,才能行稳致远;不忘初心,方能继续前行。如今的宝丰农商银行从理念普惠、服务普惠到产品普惠已成功摸索出一条“线上线下齐发力”的普惠金融新路径,拓展了金融服务的深度和广度。
↑图为宝丰农商银行董事长党胜利在工作中。
事实证明,普惠的情怀、创新的思维、精密的布局,加上将想法付诸实践的毅力与决心,宝丰农商银行在践行普惠金融方面,已然是披荆斩棘、运筹帷幄的先行者和胜利者。
正如该行一位员工有感而发写下的一首词:
乾坤斗转,金燕高歌传锦卷。数年奋斗翻新篇。
丢掉旧观念,放手干。创辉煌,伟业建,誓比秦汉。
贾丹丹
愿以一颗虔诚的心,为文字注入灵魂。
在行走中寻找故事,于追问中发现价值。
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来源/中华合作时报·农村金融
主编/刘小萃 新媒体总监/李 博 本期编辑/杜亚濛